| 1. ご相談・お問い合わせ |
まずはお電話・メール・お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。スイッチ交換などの小工事から分電盤の入替、照明リニューアル、電気料金の見直しまで、どんな内容でも構いません。「こんなこと頼んでもいいのかな？」というレベルのお困りごとでも大歓迎です。お客様のご要望を丁寧に伺い、内容によっては写真を送っていただくだけで概算見積りが可能な場合もあります。 |
| 2. 現地確認 |
工事が必要な場合は、実際にスタッフが現場を訪問し状況を確認します。配線の状態や周囲の安全性、施工に必要な資材・日数、法令要件などをしっかりチェック。お客様の生活に支障が出ないよう、施工方法や工程についても丁寧にご説明します。女性の工事士が対応することで、初めての方や一人暮らしの方にも安心いただけます。 |
| 3. お見積りのご提示 |
現地確認の内容をもとに、工事内容・必要部材・費用・工期などをまとめた見積書を作成します。料金についてはできる限り分かりやすく明細を記載し、「なぜこの工事が必要か」を丁寧に説明いたします。無理な営業や追加工事の押しつけは一切行いませんので、安心してご検討ください。 |
| 4. ご発注・日程調整 |
内容にご納得いただけましたら正式にご発注をいただき、施工の日程を調整します。平日・休日や時間帯のご希望にもできる限り柔軟に対応いたします。工事の際は近隣住民の方への配慮も欠かさず、騒音や作業時間などに十分注意いたします。 |
| 5. 施工 |
第一種電気工事士資格を持つスタッフが、安全に留意しながら施工を行います。作業中も随時お客様に進捗をご説明し、不安がないように配慮します。スイッチ交換のような小工事は短時間で完了し、分電盤交換や照明工事などは必要に応じて半日～数日をかけて丁寧に行います。 |
| 6. 動作確認・お引渡し |
施工完了後は通電確認・機器の動作確認を徹底して行います。そのうえでお客様にも実際に操作いただき、安心してお使いいただける状態でお引渡しします。あわせて保証内容やアフターサービスについてもご説明いたします。 |
| 7. アフターフォロー |
工事後に不具合やご不明点が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。小さな追加工事や急なトラブルにもできる限り迅速に対応いたします。地域密着の電気工事店として「施工して終わり」ではなく、末永く安心していただける関係づくりを大切にしています。 |
